Discriminatie in het openbaar vervoer is een ernstig probleem dat vaak onderbelicht blijft. Dit voorval met de NS is een schrijnend voorbeeld van hoe vooroordelen en ongelijke behandeling in de praktijk kunnen optreden. Ik ben woest, nee, dat is een understatement. Ik ben verontwaardigd en boos over de manier waarop de NS omgaat met hun passagiers, vooral wanneer het gaat om ongelijke behandeling die discriminerend overkomt.
Gisteravond nam ik de trein van 18.20 uur vanaf Hoorn naar Amsterdam Sloterdijk. Voor mij zaten twee Engels sprekende zakenmannen. Toen de conducteur langskwam, bleek dat een van hen geen kaartje had. Ondanks het feit dat hij volgens de regels een boete zou moeten krijgen, besloot de conducteur na wat heen en weer gekeuvel en een lach dat het goed was. In dezelfde coupe zat een goed Nederlands sprekende dame met een donkere huidskleur. Zij had een papieren kaartje met korting gekocht en een losse OV-chipkaart, omdat ze dacht dat dit als kortingskaart gold. De conducteur vertelde haar echter doodleuk dat ze een boete kreeg en begon met schrijven. Ondanks mijn aanbod om haar via mij met korting mee te laten reizen, wees de conducteur dit af met de mededeling: “nee, daar is het nu te laat voor.”
Toen ik kalm vroeg waarom de dame een boete kreeg en de andere man niet, werd ik gesommeerd om me er niet mee te bemoeien. Toen ik hier geen genoegen mee nam, werden de conducteur en twee collega’s intimiderend om mij heen geplaatst (één voor me, één achter me en één in het gangpad). Ze vertelden me dat ik hun werk belemmere en dat ik daarvoor een sanctie kon krijgen. Dit gedrag was niet alleen intimiderend, maar ook een directe aanval op mijn recht om op te komen voor medepassagiers die onterecht worden behandeld.
Het is schandalig dat zulke diepgewortelde vooroordelen de overhand krijgen in een publieke dienst. De situatie toont duidelijk een gebrek aan consistentie en rechtvaardigheid. De beslissing om de Nederlandse dame een boete te geven terwijl de Engelse man werd vrijgesteld, duidt op ongelijke behandeling die niet te rechtvaardigen is door het beleid van de NS.
Volgens de NS-regels moeten alle passagiers zonder geldig ticket een boete krijgen, tenzij er uitzonderingen worden gemaakt. In dit geval lijkt het beleid selectief te worden toegepast. Dit incidentele gedrag van de conducteur is niet alleen een schending van de regels, maar ook een voorbeeld van machtsmisbruik en een verontrustende vorm van discriminatie.
Het is van essentieel belang dat we samen opstaan tegen deze onrechtvaardigheid. We moeten eisen dat de NS onmiddellijk actie onderneemt om deze conducteurs aan te spreken en om de boete van deze dame kwijt te schelden. Dit incident illustreert de noodzaak voor meer transparantie en eerlijkheid in het beleid van de NS.
Deel dit bericht en laat je stem horen. Samen kunnen we zorgen voor een rechtvaardiger openbaar vervoer en een einde maken aan deze onacceptabele praktijken!